Téléchargez et découvrez l’application A&R

L’application A&R vous informe et vous permet de savoir si un produit fait l’objet d’un rappel, d’un risque, d’un danger… à tout moment, quelle que soit la date de votre achat !

Tout d’abord, vous trouverez un historique du développement de cette application. Ensuite, les fonctions de l’application vous seront présentées et enfin, vous découvrirez les nouvelles fonctions de la prochaine version.

La genèse

Depuis plus de 25 ans maintenant, j’interviens dans le sujet de la traçabilité et dans beaucoup de secteurs, l’alimentaire comme le non alimentaire. Je vous invite à visiter le site qui héberge cette page pour en savoir plus ou mon profil LinkedIn. La notion de rappel de produit de consommation étant le résultat fonctionnel d’un système de traçabilité, j’ai été amené à souvent rechercher des sources d’informations de rappels de produits. Ces sources sont le plus souvent des sites officiels où sont publiés les rappels et difficiles d’accès pour un consommateur. Depuis le 1^er avril 2021, suite à l’affaire du lait en poudre pour bébé contaminé en 2017, le site rappel conso (rappel.conso.gouv.fr)a été mis en ligne par le gouvernement français et est géré par la DGCCRF.

Pour la première fois, l’ensemble des produits alimentaires et non alimentaires de consommation (hors médicaments et dispositifs médicaux) concernés par un rappel était signalé sur un seul site officiel. Ce qui est assez unique en Europe et dans le reste du monde et très récent malgré la notion de rappel qui existe depuis les années 70…

C’est pourquoi, sur la base de ce site, j’ai pensé à créer un outil pour le consommateur, à savoir vous et moi qui permette d’utiliser au mieux les informations de ce site sans aucune formation particulière. Cet outil se présente sous forme d’une application pour téléphone ou tablette, ce qui est plus pratique qu’un site Web à mon avis. je précise qu’il s’agit d’un outil dont je suis le propriétaire et qui a été développé en toute indépendance.

L’application A&R

Déjà, son nom, A&R, est en lien avec ses deux fonctions principales : alertes et rappels. Le but de cette application est de pouvoir répondre au mieux à la question suivante : est-ce que le produit que je vais acheter, que j’achète ou que j’ai acheté est concerné par un rappel ?

 Cette question est d’autant plus cruciale que le nombre de rappels est important, plus de 7 par jour en moyenne, et qu’il est compliqué pour un fabricant d’informer ses clients. Or, le site rappel conso présente une liste de produits au rappel, dans laquelle il est nécessaire de chercher la réponse à cette question.

C’est à ce moment que l’application A&R est utile, puisqu’elle vous évite cette recherche. Par un scan ou un enregistrement d’un produit, elle vous signale automatiquement si un produit est concerné par un rappel présent ou futur. Dès lors, le consommateur, à savoir vous et moi, prend en charge sa protection, grâce à A&R.

Le point de départ de cette application n’est pas la liste des produits au rappel, mais un produit en particulier qui vous concerne et c’est là son avantage. Pour réaliser cette recherche, l’application A&R utilise le fameux code à barres du produit (code EAN-13 ou GTIN 13 ou GTIN qui date des années 70) qui est présent sur beaucoup de produits de consommation vendus en France que ce soit en grande surface ou en ligne.

Grâce à ce code, vous pouvez vérifier par un scan si un produit est concerné par un rappel. En enregistrant le produit, vous pouvez aussi être alerté si dans le futur, un rappel survient.

Comment donc utiliser cette application ?

 Globalement, en scannant des produits, en consultant les rappels et en enregistrant des produits.

A l’ouverture, une fois les informations récupérées du site rappel conso, voici l’écran d’accueil. Dans cet exemple, la couleur orange de la cloche signale qu’il y a au moins une alerte, ce qui ne sera pas le cas lors de la première ouverture après le téléchargement, car à ce moment, aucun produit n’est enregistré.

Ensuite, la fonction « Scanner »se trouve dans le menu « Rappels ». Vous pouvez ainsi scanner à tout moment le code à barres d’un produit et s’il correspond à un rappel, le rappel sera affiché, avec en plus la possibilité de rechercher tous les produits du même fabricant qui sont au rappel.

Si le produit scanné ne correspond à aucun rappel, un message va vous l’indiquer. Le scan se fait par l’appareil photo (une demande d’accès à votre appareil photo sera à accepter la première fois) et un carré ou rectangle rouge apparaîtra dès que le code à barres du produit se détecté. Dans ce menu, vous pouvez aussi consulter les « 20 derniers rappels ».

Pour chaque rappel, en cliquant sur l’intitulé, vous accédez à une nouvelle fenêtre qui donne les informations officielles du site rappel conso réparties dans trois onglets :

Vous pouvez alors agir en conséquence et même à nouveau scanner un produit pour vérifier s’il n’est pas concerné par ce rappel en particulier. Et aussi, vous pouvez consulter les rappels par famille, toujours selon le site rappel conso.

Concernant l’enregistrement des produits, cette fonction est accessible depuis le bouton « Mes produits » et vous n’avez qu’à renseigner manuellement ou par un scan le code à barres du produit et saisir un nom. Vous pouvez aussi prendre une photo du produit, ce qui peut être pratique, et ajouter d’autres informations selon les cas.

Ainsi, vous aurez une liste de produits enregistrés (pour l’instant limitée à 10) qui pourront être automatiquement signalés par des alertes.

En cliquant sur l’alerte, vous découvrirez le détail du rappel avec les informations nécessaires pour agir.

Cette application a été développée pour être très facilement utilisée, sans aucune connaissance, ni compétence particulière. Pour vous aider, un conseil apparaît à chaque activation de l’application.

Enfin, toutes les données restent dans votre téléphone, et il n’y a aucune forme de publicité et de traçage. J’espère que l’utilisation de cette application va vous permettre de vous protéger efficacement.

Les nouvelles fonctions à venir dans la prochaine version de l’application

Cette application n’est qu’une première version qui va évoluer selon deux axes de progression : l’extension des fonctions actuelles et le développement de nouvelles fonctions.

Par exemple, la récupération des données d’achat sera possible, et avec l’arrivée du QR code en remplacement du code EAN 13, des informations supplémentaires seront disponibles lors un scan. La photo d’une étiquette, via l’IA et la reconnaissance de caractères, apportera plus d’informations, tout comme la présence prochaine d’un DPP (Digital Product Passport) associé à chaque produit.

Autre évolution, la prise en compte des produits et des rappels qui ne comportent pas de code EAN-13, comme les véhicules. En effet, aujourd’hui, il y a des rappels publiés dans le site rappel conso qui ne comportent aucun code EAN-13 et il y a aussi des produits qui n’ont pas de code EAN-13.

Au bilan, ce n’est qu’un début, et j’espère grâce à vous, et à tous les utilisateurs que cette application aura une longue vie !

Pour toute question, remarque ou commentaire, je vous invite à envoyer un message à cette adresse : ar@viruega.com

CGU : en attendant un document complet, cette application est totalement indépendante de toute institution et ne collecte aucune donnée personnelle de l’utilisateur.